DTDC SmartApp: แอปพลิเคชันมือถือสำหรับการติดตาม การจัดการร้องเรียน และคุณสมบัติในการให้บริการ
DTDC SmartApp เป็นแอปพลิเคชันบนมือถือที่พัฒนาโดย DTDC Express Ltd สำหรับคู่ค้าในช่องทางการขาย พนักงาน และลูกค้า แอปพลิเคชันนี้มีบริการติดตามพื้นฐาน การจัดการร้องเรียน และคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ด้วย DTDC SmartApp ผู้ใช้สามารถรับการอัปเดตสดสำหรับสินค้าที่ส่งโดย DTDC ตั้งค่าการแจ้งเตือนการส่งสินค้า ค้นหาสำนักงาน DTDC ใกล้เคียง และสามารถยื่นร้องเรียนได้ทันทีโดยมีความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์
แอปพลิเคชันยังมีบริการพิเศษสำหรับคู่ค้าในช่องทางการขาย รวมถึงแดชบอร์ดผลการส่งมอบสินค้า การเห็นภาพของ PDN ภายในเอื้อมือ และรายละเอียดของบัญชีเพียงคลิกเดียว โดยรวม DTDC SmartApp เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับผู้ที่ต้องติดตามสินค้าของตนหรือจัดการร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับบริการของ DTDC